Pros
  • Spannendes Spieleportfolio renommierter Provider
  • Gutes Live Casino
  • EU-Lizenz aus Malta
  • Lukratives Treueprogramm
Cons
  • Webseite nur auf Englisch
  • Harte Umsatzbedingungen
  • Gebühren für bestimmte Zahlungsmethoden
Get Lucky Casino Casino Bild

Bewertungen

Get Lucky Casino in der Übersicht

Name Get Lucky Casino
Webseite getlucky.com
Zahlungsmöglichkeiten MasterCard, Neteller, Paysafe Card, Ukash, Visa, Entropay, Skrill, Skrill 1-Tap
Auszahlungsdauer Bank Wire Transfer, MasterCard, Neteller, Visa, Skrill
Lizenzierung Malta Gaming Authority, UK Gambling Commission
Sprachen English
Live chat Ja
Software Playtech, Microgaming, NetEnt, Evolution Gaming, Betsoft, Play'n GO, Thunderkick
Währungen Australian dollars, Canadian dollars, Euros, British pounds sterling, Norwegian kroner, New Zealand dollars, Polish zlotys, Russian rubles, US dollars

Get Lucky Casino Screenshots

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Eine Übersicht zum Get Lucky Casino

Das Get Lucky Casino öffnete bereits 2014 online seine Tore für Glücksritter weltweit und punktet seitdem mit einem wachsenden Spieleportfolio aus inzwischen mehreren Hundert Games, die allesamt von Spieleentwicklern stammen, die wissen, wie man einen Zocker glücklich macht. Bei einem Angebot mit über 700 Spielen wird sicherlich auch der wählerischste Besucher einen fesselnden Titel finden.

In unserem Get Lucky Online Casino Erfahrungsbericht für 2019 gehen wir nicht nur auf das Spielesortiment ein, sondern auch auf weitere wichtige Aspekte wie etwa der Seriosität des Anbieters, den Zahlungsoptionen und dem Support. Alles Punkte, die vor einer Registrierung betrachtet werden sollten.

Natürlich haben wir auch die Sicherheit des Portals bewertet, denn noch immer wird in der Branche von schwarzen Schafen berichtet. Doch schon vor unserem Erfahrungsbericht dürfen wir Entwarnung geben: Der Anbieter ist sicher und vertrauenswürdig.

Der Get Lucky Bonus: Alles ein wenig anders

Im Get Lucky Casino gibt es keinen gesonderten Bereich für Promotionen und Aktionen, sondern einen “Shop”. In diesem sind alle Bonusangebote zu finden, worunter neben zahlreichen Aktionen für Bestandskunden auch der Neukundenbonus gelistet ist. Unsere Get Lucky Casino Erfahrungen sind hier eher verhalten ausgefallen, denn wer sich als Neukunde registriert, kann zwar einen Willkommensbonus von 100% in Anspruch nehmen, darf allerdings nicht mehr als 50€ Extraguthaben erwarten.

Seit langem haben wir nicht mehr einen solch kleinen Einzahlungsbonus erlebt. Wer jetzt hofft, dass es für Neulinge zum Ausgleich einen Get Lucky Casino No Deposit Bonus gibt, den müssen wir enttäuschen, denn ohne Einzahlung wird kein Bonus gewährt.

Zur Aktivierung des Neukundenbonus ist eine Einzahlung von wenigstens 10€ nötig. Möchten Sie den Bonus voll ausschöpfen, zahlen Sie 50€ ein, um mit 100€ ins Spielvergnügen zu starten. Bei der Überprüfung der Bonusbedingungen kam es zu einer weiteren Ernüchterung, denn der Anbieter setzt in seinen AGB einen 35-fachen Umsatz von Einzahlungs- und Bonusbetrag innerhalb von sieben Tagen voraus, damit der Bonus und mit ihm erzielte Gewinne auszahlbar werden.

Das ist eine Hausnummer, die nicht von jedem so einfach zu erfüllen ist. Immerhin werden keine Get Lucky Bonus Codes benötigt.

Aktionen für Bestandskunden

Nachdem wir vom umfassenden Bonusangebot für Bestandskunden zunächst erfreut waren, folgte eine herbe Enttäuschung: Ohne Weiteres kommt man an die Vergünstigungen nicht heran! Denn sowohl Freispiele und Reload Boni als auch der Get Lucky Bonus ohne Einzahlung sind an sogenannte “Kickbux” gebunden. Diese besonderen Punkte müssen Sie sich erst erspielen, um sie dann in die gewünschte Prämie umzuwandeln. So benötigen Sie beispielsweise 65.000 Punkte, um den 50% Reload Bonus zu erhalten oder 210.000 für den 100€ Bonus ohne Einzahlung.

Unterliegen diese Boni wenigstens keinerlei Rollover-Vorgaben?! Leider nein, denn für jeden Get Lucky Casino Bonus mit Ausnahme der Gewinne aus Freispielen sind Umsatzvorgaben zu erfüllen.

Bereits bei der Registrierung fängt das Punktesammeln an:

  • Für die vollständige Registrierung: 200
  • Verifizierung der Handynummer: 500
  • E-Mail Bestätigung: 100
  • Verifizierung des Kontos: 500

Weiter geht es dann mit Punkten für tägliches Einloggen, für Einzahlungen und fürs Spiel um Echtgeld.

Das Spieleangebot: Immer wieder gibt es Neues

Während unserer Get Lucky Erfahrungen erhielten wir bezüglich des Spieleportfolios einen guten Eindruck vom Glücksspielportal. Obwohl die Webseite komplett in Englisch angeboten wird, dürften sich auch Spieler zurechtfinden, die keine umfassenden Fremdsprachenkenntnisse mitbringen.

Beim Spielesortiment konzentriert sich der Betreiber auf Spielautomaten, die von einigen der besten Spieleschmieden, die auf dem Glücksspielmarkt tätig sind, erschaffen wurden:

  • Quickspin
  • Play’n GO
  • Red Tiger Gaming
  • NetEnt
  • BetSoft
  • Oryx
  • Microgaming
  • Yggdrasil

Was das für die Auswahl an Games bedeutet, muss “alten Hasen” und erfahrenen Spielern nicht extra erklärt werden: Sie ist riesig und enthält neben Klassikern auch Neuerscheinungen wie beispielsweise Dr. Fortuna Blackjack von Yggdrasil.

Apropos Blackjack: Wer im Get Lucky Casino online spielen will und dabei das eine oder andere Karten- und Tischspiel sucht, wird wohl eine kleine Enttäuschung erleben, denn in dieser Kategorie ist die Auswahl sehr mager. So können Sie lediglich American Roulette oder Video Poker spielen. Fans klassischer Casinospiele bleibt damit eigentlich nur das Live Casino.

Zugutehalten müssen wir dem Anbieter jedoch, dass die meisten Games kostenlos im Demomodus getestet werden können. Beim Blick auf die Jackpot Slots fällt auf, dass große Namen fehlen und gerade einmal vier solche Titel angeboten werden, etwa Mega Fortune und Divine Fortune.

Das Live Casino

Im Live Casino, realisiert von Evolution Gaming, bietet das Get Lucky Casino über 25 verschiedene Games an. Die Croupiers warten an Blackjack Tischen, beim Roulette oder beim Baccarat auf Spieler. Pokerfans können sich zwischen fünf Varianten entscheiden:

  • Texas Hold’em Bonus
  • Three Card Poker
  • 2 Hand Casino Hold’em
  • Ultimate Texas Hold’em
  • Caribbean Stud Poker

Außerdem finden sich im Live Bereich weitere beliebte Spiele des Marktführers:

  • Lightning Dice
  • Dream Catcher
  • Football Studio
  • Deal or No Deal

Der Anbieter hat übrigens auch hohe Erwartungen an eine Neuigkeit im Live Sektor: das Streaming aus den großen Spielcasinos der Welt. Spielen Sie von Daheim bequem an einem Tisch im Hippodrome oder im Grand Casino.

Das Casino für unterwegs: Mobiles Gambling ohne App

Ein Online Casino, das mit der Zeit gehen und vor allem von seinen Kunden ernst genommen werden will, muss mobiles Spielen ermöglichen. Viele Glücksspielfans besitzen keinen PC und spielen daher mit ihrem Tablet oder Smartphone.

Unserer Meinung nach geht der Anbieter den richtigen Weg, denn er setzt nicht auf eine gesonderte Casino App, sondern auf eine Webseite, die sich unterschiedlichen Displaygrößen automatisch anpasst. So kann man unabhängig vom Betriebssystem des Endgeräts auf das Portal und seine Inhalte zugreifen.

Der Aufbau der optimierten Homepage ist der Desktopversion ähnlich und erfordert daher keine Umstellung. Sie können alle Kategorien wie gewohnt aufrufen und wer möchte, kann sich mobil sogar anmelden, Ein- und Auszahlungen vornehmen oder Boni in Anspruch nehmen.

Der Kundensupport: Jederzeit erreichbar, aber in Englisch

Das Glücksspielportal wird derzeit noch nicht für deutschsprachige Besucher lokalisiert angeboten. Daher ist klar, dass auch der Kundensupport kein Deutsch spricht. Sie sollten der englischen Sprache also mächtig sein.

Zum Glück findet man im FAQ-Bereich Antworten auf viele oft gestellte Fragen, so dass mit Hilfe eines Übersetzungsprogramms zumindest etwas Unterstützung vorhanden ist. Sollte die Antwort nicht genügen, können Sie das Support-Team auch per E-Mail und Live Chat erreichen. Wir haben uns beide Möglichkeiten angesehen und durften feststellen, dass die Mitarbeiter nicht nur schnell, sondern auch freundlich und kompetent antworten. Das gilt nicht nur für den Live Chat, sondern auch für das E-Mail Kontaktformular.

Ein- und Auszahlungen: Eine magere Auswahl

Die Auswahl an Zahlungsmethoden beurteilen wir in unserem Casino Test als gering im Vergleich mit anderen Anbietern. Dennoch sind einige gängige Dienstleister mit dabei:

  • Kreditkarten
  • NETELLER
  • Skrill & Skrill 1-Tap
  • paysafecard
  • Trustly

Die Mindesteinzahlung ist mit 10€ festgelegt, der maximale Betrag hingegen fällt je nach Zahlungsdienstleister unterschiedlich aus. Während Sie mit Apple Pay oder Debit- und Kreditkarten maximal 3.000€ einzahlen können, ist mit E-Wallets bei 1.000€ und mit der paysafecard bei 230€ Schluss. Gebühren fallen nur für Einzahlungen mit Skrill und paysafecard an. Hier müssen Sie eine Gebühr von 5% einkalkulieren.

Eine Auszahlung können Sie bereits ab 10€ beantragen, sofern Sie sich nicht per NETELLER oder Skrill auszahlen lassen. Denn dann ist ein Minimum von 20€ vorgegeben. Weitere wichtige Fakten hinsichtlich Auszahlungen sind:

  • Zwei kostenlose Auszahlungen alle 30 Tage
  • Jede weitere Auszahlung wird mit 5€ berechnet
  • NETELLER und Skrill stets mit einer 5%igen Gebühr

Die Auszahlungsdauer beträgt je nach Zahlungsdienstleister zwischen zwei und sieben Werktagen.

Design und Registrierung: Unübersichtlich

Was das Design des Glücksspielportals angeht, so ist dieses sehr neutral und fast schon mit bieder zu beschreiben. Im oberen Bereich erfolgt die Auswahl zwischen Casino und Live Casino, während darunter die Spiele gelistet sind. Kennen Sie Ihren Favoriten bereits, finden Sie ihn über die Suche direkt. Jackpot Slots haben ihre eigene Kategorie.

Im Grunde war es das mit dem Komfort. Denn da man die Spiele nicht nach Providern filtern kann, muss man den gewünschten Titel ohne jegliche Hilfestellung lange suchen. Vorteilhaft ist hingegen, dass die meisten Games schon vor der Registrierung kostenlos ausprobiert werden können.

Eine Registrierung ist schnell und unkompliziert erledigt. Kunden, die Ihr Konto löschen müssen, sind jedoch auf die Hilfe des Supports angewiesen.

Sicherheit und Lizenz

Reguliert und lizenziert ist das Get Lucky Casino durch die Malta Gaming Authority, die für besonders hohe Anforderungen steht, so dass man sich hier als Spieler absolut sicher fühlt. Denn nur, wer die strengen Auflagen erfüllt und den regelmäßigen Überprüfungen standhält, bekommt die begehrte Glücksspiellizenz.

Mit SSL-Verschlüsselung sorgt der Betreiber dafür, dass alle Daten für Dritte unlesbar übermittelt werden. Ebenfalls wichtig ist die Überprüfung der RTP (Return to Player – Auszahlungsquote) und des Zufallszahlengenerators. Sie sorgen dafür, dass alle Spiele fair sind und der Hausvorteil nicht zu hoch ausfällt. Ein entsprechendes Zertifikat konnten wir auf den Seiten von Get Lucky allerdings nicht finden.

Zusammenfassung: Beeindruckendes Angebot, aber…

…leider alles nur in Englisch. Sicherlich kommt man beim Spielen mit seinem Schulenglisch weiter, doch bei schwierigen Fragen oder Problemen ist die sprachliche Barriere doch recht hoch. Für unsere abschließende Get Lucky Bewertung fällt dies jedoch nicht großartig ins Gewicht.

Viel mehr Gewicht hat dafür die Spieleauswahl und glücklicherweise ist diese umfangreich und sehenswert, was der Kooperation mit vielen kompetenten Entwicklerstudios zuzuschreiben ist.

Dass alles sicher und seriös zugeht, dafür sorgt die EU-Lizenz von Malta. Das Bonusangebot ist leider nicht sehr beeindruckend, dafür sind unserer Meinung nach die Durchspielanforderungen zu sportlich. Immerhin ist das Treueprogramm interessant, mit dem Sie sich tolle Vergünstigungen und Freispiele sichern können.Wir haben es hier mit einem fairen Anbieter zu tun, dem Betrug ein Fremdwort ist und dem man sein Vertrauen bedenkenlos schenken kann.