SlotsGem Casino

Was macht das SlotsGem Casino besonders?

Positiv überrascht hat mich die Transparenz des Online Casino. Die AGBs sind sehr einfach verständlich geschrieben und alles wird gut erklärt, so dass Spieler genau wissen, worauf sie sich einlassen. Genau in diesem Bereich geben sich viele Anbieter nur wenig Mühe, wodurch man nur schwer versteht, was die Regeln im Casino sind.

Wie vertrauenswürdig ist das SlotsGem Casino?

Bei meiner Recherche wurde Slotsgem mit dem Unternehmen Lactas B.V. in Verbindung gebracht. Allerdings konnte ich dazu keine Angaben auf der Website finden. Lactas B.V. hat eine Curacao Glücksspiellizenz, allerdings findet man auf der Website des Anbieters keine Angaben und auch nicht das übliche Logo mit einem Link zu Glücksspiellizenz. Daher lässt sich nicht genau sagen, ob es derzeit über eine Lizenz verfügt oder nicht.

Deine Daten werden durch eine passwortgeschützte Firewall geschützt und mit einer modernen 128-Bit-Verschlüsselung (TLS 1.2 oder höher) versendet, um Zugriff durch Dritte zu verhindern.

So meldest du dich bei Slots Gem an

Der Registrierungsprozess bei Slots Gem dauert nur eine Minute und ist unkompliziert:

1. Gehe auf die offizielle Website des Casinos und klicke oben rechts auf “Registrieren”.
2. Wähle aus, ob und wenn ja, welchen Bonus du aktivieren möchtest.
3. Gib deine Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adresse, Land und Währung an.
4. Klicke auf “Senden” und dein Konto ist bereit.

Eine Anmeldung mit einem bestehenden Google- oder Social-Media-Konto ist leider nicht möglich.

Verifizierung und KYC im SlotsGem Casino

Das Online Casino kann dich jederzeit dazu auffordern, dein Konto zu verifizieren. Spätestens wird das aber nach Transaktionen in Höhe von 2.000 € gemacht. Dazu musst du erforderliche Dokumente wie ein Foto eines Ausweisdokuments, Screenshot deines Zahlungssystems und ein Dokument, das die aktuelle Adresse des Wohnsitzes bestätigt, in deinem Spielerkonto unter “Dokumentenprüfung” hochladen. Eventuell kann auch ein Vermögensnachweis angefragt werden. In der Regel dauert die KYC-Verifizierung bis zu 72 Stunden.

So kannst du dein SlotsGem Konto löschen

Wenn du im Casino nicht mehr spielen möchtest, kannst du den Kundensupport kontaktieren und dort mit einem permanenten Selbstausschluss das Konto schließen lassen.

1. Öffne den Live-Chat.
2. Gib die Nummer deines Spieler Kontos an
3. Erkläre, dass du dein Konto löschen möchtest.
4. Du wirst, nach einem Grund gefragt, beantworte diese Frage
5. Der Support wird dann dein Konto löschen und weitere Fragen klären.

Alternativ ist es auch möglich, das Konto für drei Monate ruhen zu lassen, dann wird es automatisch geschlossen. Bei dieser Option ist es möglich, das Konto später wieder öffnen zu lassen, bei der Löschung über einen Selbstausschluss ist es permanent geschlossen.

Das Bonusangebot von SlotsGem

Auf der Website von Slotsgem werden verschiedene Boni und Aktionen beworben, neben dem Willkommensbonus gibt es auch einen Reload-Bonus, ein Glücksrad und Turniere. Was genau dich erwartet, schauen wir uns im folgenden Abschnitt an.

Willkommensangebot/Willkommensbonus

Um den Willkommensbonus zu nutzen, brauchst du keinen Slotsgem Bonus Code, du kannst ihn direkt bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung auswählen und aktivieren.

Das Treueprogramm von SlotsGem

Wer regelmäßig spielt, kann vom Treueprogramm profitieren. Für jede 10 €, die auf Slots gesetzt werden, gibt es einen Punkt. Durch das Sammeln von Punkten kann man im Rang aufsteigen und so exklusive Belohnungen erhalten. In den ersten neun Stufen bekommt man Freispiele, danach gibt es Bonusgeld.

Reload-Bonus

Wie der Willkommensbonus ist auch der Reload Bonus abhängig von der Höhe der Einzahlung. Zwischen 10  € und 100 € gibt es einen 100 % Bonus bis zu 100 € und 50 Freispiele, zwischen 100 und 300 € einen 125 % Bonus bis zu 375 € und 100 Freispiele und ab 300 € erhältst du einen 150 % Bonus bis zu 750 € und 150 Freispiele. Der Bonus ist jeden Freitag verfügbar.

Glücksrad Bonus

Für jede Einzahlung ab 20 € bekommst du ein Ticket für das Glücksrad. Du kannst Bargeld, Freispiele und andere exklusive Belohnungen gewinnen.

Diese Zahlungsmethoden sind bei SlotsGem verfügbar

Die größte Auswahlmöglichkeit hast du im Bereich der Kryptowährungen, es werden insgesamt 14 verschiedene Währungen akzeptiert. Ansonsten gibt es die Möglichkeit per Gutschein, Banküberweisung oder Kreditkarte zu zahlen. Bei deutschen Spielern beliebte E-Wallets gibt es leider nicht.

Deine Einzahlungsmöglichkeiten für SlotsGem

Mit den meisten Kryptowährungen sind Einzahlungen schon ab nur 5 € möglich. Bedenke dabei, dass alles Geld stets in Euro umgewandelt wird. Mögliche Umtauschgebühren müssen von dir übernommen werden.

Die Auszahlungsoptionen

Die Auszahlungslimits von Slotsgem liegen bei 4.000 € pro Tag, 16.000 € pro Woche und 50.000 € pro Monat. Für VIP-Kunden können individuelle Limits festgelegt werden.

Wie kann man Geld bei SlotsGem auszahlen lassen?

Um eine Auszahlung zu beantragen, gehe folgendermaßen vor:

1. Melde dich an
2. Klicke auf dein Profil
3. Wähle “Auszahlen”
4. Klicke auf deine bevorzugte Auszahlmethode
5. Wähle den gewünschten Betrag
6. Bestätige deine Auswahl und folge den weiteren Anweisungen.

Je nachdem welche Auszahlungsmethode du wählst, kann es einige Tage dauern, bis dein Antrag bearbeitet wurde.

Slotsgem Spielauswahl

Du kannst im SlotsGem Casino zwischen mehr als tausend Titeln wählen, der Großteil davon Spielautomaten. Bei einigen Titeln wird die aktuelle RTP angezeigt und ob andere Spieler ihn gerade spielen. Abgesehen von Live Titeln, kannst du alle Spiele auch als Demoversion kostenlos testen.

Spielautomaten

Es gibt mehr als tausend verschiedene Slots, mit ganz unterschiedlichen Themen. Du kannst auch nach Bonus Buy oder Drops&Wins Titeln filtern. Damit du deine Lieblingstitel schnell wiederfindets, kannst du die Spiele auch favorisieren.

• Lady Wolf Moon (RTP: 97 %)
• Highway to Hell (RTP: 96,03 %)

Kurzweilige Spiele

Hier findest du Crash Games wie Aviator und andere beliebte Spiele wie Plinko in verschiedenen Varianten. Wenn du Lust auf eine schnelle, kurzweilige Runde und ein einfaches Spielprinzip hast, wirst du unter den mehreren Hundert Titeln sicher fündig.

• Labubu Run (RTP: 95 %)
• Chicken Run 2 (RTP: 98 %)

Live Casino

Live Games dürfen in einem modernen Online Casino nicht fehlen. Slotsgem hat ihnen direkt eine eigene Seite gewidmet. Dort kannst du bequem nach den beliebtesten Kategorien wie Roulette, Blackjack, Poker, Baccarat und Spielshows filtern. Auch hier gibt es mehrere hundert Spiele zur Auswahl.

• Sweet Bonanza Candyland (RTP: 96,95 %)
• Gravity Roulette (RTP: 97,41 %)

Casino SlotsGem Softwareanbieter

Du findest im SlotsGem Casino Spiele von 123 Softwareanbietern, damit sollten wirklich keine Wünsche mehr offen bleiben. Mit dabei sind natürlich auch alle großen Entwicklerhäuser wie Pragmatic Play, Evolution, Endorphina, Quickspin, Yggdrasil, Orix, Blueprint, PlayN’go und viele mehr.

So gut ist der Kunden-Support

Der Kundensupport ist auf Deutsch verfügbar und hat bei meinem Test sehr schnell und freundlich geantwortet. Insgesamt hast du drei Möglichkeiten, um Hilfe zu bekommen:

• E-Mail Support
• Live-Chat
• FAQ-Bereich

Der Kundendienst arbeitet 24/7 damit dir jederzeit Hilfe zur Verfügung steht.

Das SlotsGem Mobile Casino

Die Slotsgem App ist jetzt verfügbar. Sollte sie nicht auf deinem Gerät installiert sein, ist das auch kein Problem, da die Browserversion sich automatisch an deinen Bildschirm anpasst. Wenn du das Casino mit einem Smartphone besuchst, bleibt alles übersichtlich und du kannst alle Funktionen wie gewohnt nutzen.

Mein Fazit zum SlotsGem Casino

Allgemein macht das Casino einen sehr guten Eindruck. Die AGBs wurden übersetzt und sind wirklich leicht verständlich und auch die Bonusbedingungen sind transparent und klar dargestellt. Auch wenn es um die Spielauswahl geht, gibt es nichts, worüber man sich beschweren könnte. Die Boni haben mir ebenfalls gut gefallen, wobei die Umsatzbedingungen recht hoch sind.

Der größte Makel ist aber die undurchsichtige Lage bei der Lizenz, da auf der Website dazu keine klaren Angaben gemacht werden, ebenso wie zum Betreiber des Online Casinos.